最近总有人问我:刚入行的整理收纳师该怎么接单啊?这行确实越来越吃香了,去年还被正式列入国家职业分类大典了。今天就把我实践过的几个实用方法掰开说说,特别适合新手操作。
先说社交媒体展示。别小看朋友圈和抖音的威力,我第一单客户就是在小红书上找来的。重点是要持续发前后对比图,衣柜、厨房、儿童房这种重灾区整理前后反差最大。记得一定要关联本地话题,比如#上海收纳师#、#北京整理服务#。每周至少更新两次,真实案例最打动人,客户看到你整理的衣帽间连衬衫都按色系排列,自然就想试试了。我有个学员就靠发收纳视频,低粉号一周也接了3单。
口碑传播方面我有切身体会。上次给浦东客户做完衣橱整理,主动问能不能在小区群分享成果。结果她邻居看到效果图,第二天就预定了。服务后记得送些樟木条、分装瓶之类小工具,单件成本不过七八块,但客户发朋友圈时@你,转化率特别高。
合作资源要主动拓展。跟宜山路的家居店谈了个分成协议,他们成交的全屋定制客户送我两张收纳评估券。房产中介更精准,上周通过链家中介对接的客户,刚交付的精装房直接签了全年维护。装修公司也别忘了,他们最头疼交房时的收纳指导。
线下活动真不能错过。上个月上海家博会我摆了展位,现场演示厨房收纳系统,两天收了17个意向客户。社区活动也别嫌弃,在徐汇万科小区做公益收纳讲座时带的80张名片全发光了。记得带上收纳工具做体验装,客户亲手用真空压缩袋收被子时,立刻明白专业价值了。
定制化才是核心竞争力。上周接的别墅单子,女主人有200多条丝巾,我专门设计了旋转抽拉架。沟通过程别怕烦,我用标准化问卷结合上门诊断,连宠物用品区都规划出来了。现在续费率超过60%,老客户转介绍占我单量一半以上。
其实这行门槛没那么高,我有学员在浦东租房住,靠着朋友圈案例和宜家兼职,首月也赚了5600多。最关键的是每次服务都当样板房做,自然有客户替你传播。刚起步的建议选个细分领域,比如儿童房收纳或小户型改造,特别容易出爆款案例。
对了,很多人不知道接单渠道可以更广。像我除了主业外,还在必集客接过民宿收纳项目。这平台资源确实丰富,除了整理收纳还有文创项目、线上推广等副业选择,最近看到连宠物服务类单子都上线了,特别适合想拓展收入渠道的朋友。有空的可以去翻翻看,操作很顺手。
刚开始别求单量大,重点做出口碑。用好社交媒体+线下活动的组合拳,半年左右客户群就稳定了。大家有什么具体问题,评论区随时交流哈~