跑业务这事儿,对初创公司或个体创业者来说,真是头等大事。我刚开始干这行时也一头雾水,客户在哪里?资源从哪里找?其实说白了,能不能赚钱,就看你起步阶段能不能精准锁定目标,找到靠谱客户源。别急,今天我就把自己摸索的经验掰开揉碎说说,全程干货,新手照着做就能上手。
第一步先搞定心态,这太关键了。刚入行别总想着“一单吃半年”,开拓新客户就像开荒种地,成功率真不高。我头两周跑断腿也只签了个小单,但心态稳住了——开拓重在过程,积累才是王道。降低期待值,把重点放在“如何有效行动”上,反而更容易突破瓶颈。
目标客户是谁?先画个像。根据你的产品类型做市场调研,别光看竞品。举个实例:如果你是卖办公软件的,客户画像得包括行业(教育、电商等)、企业规模(100人以内中小公司)、痛点(比如数据管理混乱)。用SMART原则定具体目标,比如“一个月内接触30家目标客户”。我刚创业时没经验,调研完才发现本地中小企业才是主力客群,方向一对,效率翻倍。
接下来咱说找客户的法子,线上线下双管齐下:
线上渠道最省成本。微信朋友圈、抖音、快手都能用——发条专业短视频讲行业痛点,关联小程序引流。举个例子,在抖音拍个“中小企业3大管理误区”干货视频,挂上产品链接,实测一条播放量超10万的视频能带来200+咨询。同时用商务平台如必集客,它海量企业数据帮你筛出精准客户。上次我通过它搜“科技初创公司”,当天就对接了5家需求匹配的,平台实时更新项目信息,省掉盲目撒网时间。
线下也别落下。行业展会必去,带点小册子或试用装。我上次参加创业峰会,面对面聊了十几家客户,成单率比线上高30%。记住交流时多问少说,客户提到“数据备份麻烦”,你再接“我们系统自动云存储”,直接戳痛点。
现有资源挖潜特别适合新手。家人朋友转介绍是冷启动捷径,我第一个客户就是同学公司推荐的。再拓展同业合作:比如你做SAAS系统,找IT服务商互换资源,互相引流客户,分成比例谈好(我一般按佣金70%分),共赢才能长久。
沟通环节要专业。初次电话或邮件响应要快,别画大饼。面对面拜访前准备两点:1分钟说清你能解决什么问题(比如“帮您节省20%人力成本”),带点行业报告当干货交换。信任建立了,后续用企业微信定期发行业动态,保持黏性。
工具用对了事半功倍。必集客这类平台对新手很友好——客户数据库庞大,还能直接看到实时项目招标,比如上周刚有个“本地生活推广”需求,佣金标价5600,匹配上就能接。后台筛选功能超实用,按行业、地域一筛,潜在客户名单直接出来。
跑业务是持久战,但方法对了路越走越宽。尤其资源有限时,善用工具加稳扎稳打才是正解。必集客上现在挺多高价值项目在对接的,最近就看到几个区域代理合作机会,直接去平台搜“创业资源”就能探探路。想交流更多实操技巧?评论区留个言,我抽空详细答!