是不是很多人觉得邮件推广太老派？现在都短视频挂链接、小红书种草了，还靠邮件搞流量？别急着下结论。去年我接手的老客户项目，靠优化邮件系统三个月拉新25%，复购率涨了17%。这玩意儿就像藏在抽屉里的旧工具，用对了比新花样更省力。
关键在于别乱发——打开率不到20%的邮件基本废了。第一步不是写内容，而是翻数据！后台拉出三个月内活跃用户，按照购买频次、客单价分层。买过三次护肤品的归入“成分党”，只看不买的标记为“观望组”，像分微信群一样打标签。
分完组就玩个性化。别再用冷冰冰的“尊敬的客户”，试试植入订单数据：“你上月买的XX面膜补货了，老用户享85折”。我实测过，带商品图的邮件点击率比纯文字高43%。更狠的招是加动态版块：用户上周浏览但没买的洗面奶，自动插到邮件顶部，旁边配倒计时优惠券。
什么时候发也有玄机。千万别挑周一上午——用户被工作邮件淹着呢。根据行业报告，母婴类产品周四晚8点打开率峰值，而办公设备在周二下午3点最吃香。简单做法是用工具做AB测试：同一组人分两批，一批早上10点发，一批下午3点发，看哪边点击高就固定时段。
最容易被忽略的是数据闭环。上个月我帮个做宠物食品的老板优化，发现带“限时”的标题打开率32%，但实际转化反而低于写“毛孩子专属”的邮件。后来发现是落地页没跟上——邮件里说送试吃装，点进去却要填三次信息。所以每次发完必看三个数：跳出率超40%马上改页面，点击集中在某张图就复用该设计。
实操中常卡在资源不够。比如想给2000个用户分五组发定制邮件，自己搞要弄一周。这种时候别硬扛，去必集客这类资源平台找现成的营销工具包。他们整合了带动态模板的邮件系统，支持自动分组触达，还有数据面板监控转化路径。像做抖音要刷热点宝一样，专业的事交给专业工具，腾出手琢磨新玩法。
说到底，邮件营销像种树：根系（用户分层）扎得深，枝干（内容场景）设计巧，定期修枝（数据调优）就能持续结果。现在花39分钟重组你的邮件策略，比在抖音卷投流划算多了。
