如何使用地推陌拜的方式拓展客户？

最近，公司推出了一项新的区域外卖功能，在短短几天时间内，负责华东片区的亮哥通过线上沟通和电话联系，成功签下了多个拓展商合作伙伴。亮哥作为公司的老员工，从基层业务员一路晋升至渠道经理，他的成功不仅是经验的积累，更是对地推技巧的深刻理解和灵活运用。今天，我就来分享亮哥在陌生拜访（陌拜）过程中，如何提高商家对小程序接受度的一些宝贵经验。

一、陌拜的优势：1对1沟通更具效果

亮哥表示，他非常推崇地推陌拜这种方式，并且鼓励团队里的BD（商务拓展）人员亲自跑市场。这种面对面的1对1沟通，可以深入了解客户的实际需求，直接解答他们的疑虑。同时，通过展示已经使用小程序的成功案例，商家可以亲身体验这种工具的便捷性和好处。相比纯粹的电话沟通或文字介绍，实操体验往往更有说服力。

二、提升陌拜的成交率：抓住商家的兴趣点

陌生拜访是一个需要强大心理承受能力的工作，亮哥指出，店铺老板往往戒备心很重，拒绝是非常普遍的现象。因此，当遇到有意向的商家时，就要及时把握机会，深入沟通。特别是一些社区店铺，客流稳定，商家们手中通常积累了一定的私域流量，他们更愿意尝试线下转型线上业务。这种时候，亮哥强调，通过展示小程序如何帮助他们更好地管理私域流量，是打动他们的关键。

三、提前准备是成功的基础

虽然陌拜常常面临拒绝，但亮哥始终相信，充分的准备能够提升成功几率。他建议，进入店铺前，要对商家的业务类型、痛点和关注的功能有所了解。不同类型的店铺对小程序的需求各不相同，如果事先不了解商家的需求，贸然推销只会适得其反。亮哥笑称，刚进店时有时会遇到商家直接说“我不需要办POS机”，这其实是由于过多的推销员采用了生硬的沟通方式，导致商家产生抗拒情绪。

他还分享了一个黄金法则：“在销售达成前，80%看人，20%看产品；而达成后，80%看产品，20%看人。”因此，在推销过程中，不要一味追求KPI或最终结果，而是要注重营造良好的沟通氛围，让商家愿意主动与你进行深入交流。

四、营造良好的沟通氛围：灵活应变是关键

在进店的前几分钟，亮哥强调，随机应变和创造轻松的沟通氛围非常重要。不要一开始就急于推销产品，而是先与商家建立联系，通过灵活的话题引导他们的兴趣。通过观察对方的反应，调整沟通策略，逐渐引导他们关注小程序的实际应用场景。当商家感受到你的专业性和产品的潜在价值时，他们自然会愿意跟你继续细聊。

亮哥的这些经验，打破了传统地推的刻板印象，证明了即使是陌拜这种看似简单的工作，也充满了技巧和方法。希望这些分享能对从事地推工作的朋友们有所启发，在今后的工作中获得更高的成交率！