《京东客服超厉害》

在京东购买东西的时候，会遇到一个很不方便的情况，那就是不能灵活地修改地址。不过呢，我后来发现下单之后是可以按照店铺来修改地址的，当时还觉得京东在这方面做得挺灵活的呢。然而，直到发生了下面这件事，我才改变了看法。

就在刚才，我下了一个订单，这个订单里包含了两样商品，并且被放在了一起发货。而这两样商品的收货地址我都需要修改。于是，我马上就联系了在线客服。结果呢，来回复我的都是人工智能，它只是说会提交给专员去处理。我当时以为这个订单还没有继续往下进行处理呢，心里还挺高兴的，就耐心地继续等待人工客服的回复。可是，人工客服的回复还是那种千篇一律的话术，什么让我消消气啦，说他们做不到啦，说不支持修改啦之类的。我没办法，就预约了电话客服。哎呀，可真是厉害啊！电话客服竟然跟我说，是因为我个人的原因才导致订单地址不能修改的。我一听就来气了！没想到啊，这个客服比我还生气呢，居然还怼了我一顿，然后就把电话给挂了！

我又拨打了950618这个客服电话。我跟这个客服说我的订单是可以在下单之后修改地址的，没想到这个客服更绝，他直接说他们不支持。他可是客服啊，居然还没有我对京东的规则了解呢。