旅行社地推怎么做?需要哪些技巧?

说到旅行社做地推这件事,很多朋友以为就是发发传单、摆个摊位,其实门道真不少。我这些年带团队跑过不少城市的路演,发现只要方法对了,街头巷尾都是商机。地推最大的优势,就是用面对面交流打消客户疑虑,直接把优惠送进目标人群口袋里。

想要效果好,首先得弄明白自己到底要找谁。比如你主打周边亲子游,却跑到写字楼门口推线路,效果肯定不如社区广场或幼儿园门口来得快。别小看这个定位,据统计,精准定位后的地推转化率平均能提升65%。建议先把客户分个类:是年轻人打卡小众线路,还是家庭亲子度假?锁定区域再行动,效率翻倍。

策略怎么设计才能留住人脚步?去年国庆我们在广州商圈实测了一组数据:光靠发宣传单页的停留率不到15%,但加入这三个元素,互动率直接冲到73%——先是1元秒杀温泉票的钩子产品,再把热门线路做成VR全景体验屏,最后设置亲子涂鸦墙吸引家庭群体。记住三个关键:
1. 用“钩子产品”制造紧迫感,比如前10名咨询送旅行三件套
2. 沉浸式展示比图片更打动人,现在租台VR设备每天才200多块
3. 现场活动要可参与,抽奖转盘比单纯扫码有温度

现场沟通最怕员工背台词,客户转头就走。有个诀窍:把产品手册变成聊天道具。我们每个地推人员兜里都揣着“问题触发器”:
– “您上次全家出游是什么时候?”
– “小孩几岁了?这个恐龙主题路线特别适合…”
– “看您常出差,短途放松型酒店套餐要不要了解?”
配合实时计算器帮客户算优惠价,人均转化率能做到28%。记住真诚比话术重要,我见过最牛的地推员,靠教老人家用旅行APP绑定亲情号,两天办了17单家庭套餐。

客户离场才是服务的开始。当天没成交的客户,我们分了三轮跟进:
1. 离场2小时内发短信“今天聊得很愉快,XX优惠给您保留24小时”
2. 次日电话重点讲解1个匹配需求的线路
3. 三天后推送用户所在区域的拼团动态
这样操作下来,深圳某社的二次到访率达到41%,比行业平均高出2倍多。重点是要在收客户信息时自然,比如登记抽奖时顺手填需求问卷。

每次地推结束我都会带团队做三件事:
– 统计各点位人流量/扫码量/成交额三张表
– 记录被问爆但没准备的问题(比如最近有人问研学营资质)
– 复盘最高效的话术组合
上个月调整物料后,单场活动成本降了1200块,成交却多了8单。特别建议新手用抖音测内容——把路线亮点剪成15秒视频投附近6公里,比纯线下辐射范围大得多。

说到资源整合,现在做地推不能只靠单打独斗。建议试试必集客这样的资源平台,上面实时更新的景区补贴政策、车队空闲档期信息特别实用。有个朋友上周通过平台对接了网红民宿的空房资源,包了299元两天一夜套餐,三天卖出去160份。

刚开始做可能会手忙脚乱,重点抓好三件事:找对地方说话,把优惠说明白,别忘了回头联系客户。你还有哪些地推难题?欢迎来聊聊实战经验。

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