跨境电子商务零售进口方面，个人额度为26000元哦。依据《财政部、海关总署、税务总局关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》规定，当前跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值是人民币5000元，而个人年度交易限值则为人民币26000元。
想要查询个人跨境电商额度，在微信上查询是最为简便的，微信查询有两种途径。一种是在微信的“服务”里直接查询，另一种是通过“掌上海关”小程序查询。在“服务”里查询操作简单，而小程序的功能更为丰富，具体选择哪一种就看个人的喜好啦。
1. 微信功能查询
查询流程如下：首先进入微信，点击右下角的“我”，接着点击“服务”，在“服务”页面中的“生活服务”板块找到“城市服务”并点击，然后在“城市服务”页面的“热门专题”板块点击“政务综合”，在“政务综合”页面下拉找到“海关”板块，点击其中的“跨境个人消费额度查询”。如果您对微信操作比较熟悉的话，按照这个流程直接去查询就好，都不需要看下面的图示啦。
下面是详细的图示哦：
从微信右下角点击进入“我”之后，再点击“服务”。
进入服务
在服务页面的“生活服务”板块点击“城市服务”。
城市服务
在城市服务页面的“热门专题”板块点击“政务综合”。
政务综合
在政务综合页面下拉找到“海关”板块，点击“跨境个人消费额度查询”。
跨境个人消费额度查询
点击“跨境个人消费额度查询”之后呢，系统会要求进行人脸识别。这可能是出于保护个人隐私的考虑，防止他人随意查询吧。人脸识别的时候，环境明亮一些比较好，这样识别成功率会比较高哦。不过偶尔也会有识别不成功的情况，多试几次就好啦。
人脸识别
人脸识别完成后，页面就会显示个人的消费额度啦。
这个额度显示得很清晰呢，既有“已消费额度”，又有“可用额度”，都不需要自己再去计算了，是不是很方便呀？
个人消费额度
在查询过程中还能看到个人消费的明细哦。比如点击上面图中的蓝色“消费明细”，就可以查看自己每一笔消费的时间和金额啦。这个服务还是很有用的呢，不然有时候钱花出去了，自己都不知道花在哪里了。
2. 掌上海关小程序查询
首先打开微信，然后搜索“掌上海关”。
掌上海关
进入“掌上海关”需要进行登录，如果之前没有账号的话，还可以进行注册哦。
登录或者注册
注册的流程这里就不详细说了哦。
登录之后就可以点击“跨境电商个人消费”啦。
跨境电商个人消费
点击进入之后呢，同样需要进行人脸识别哦。
进行人脸识别
完成之后就会显示额度信息啦。
感觉微信“服务”里查询调用的好像也是“掌上海关”这个小程序呢，从人脸识别到最后的额度显示都是一样的。不同的地方就是这个“掌上海关”小程序需要注册登录。
“掌上海关”登录可以设置成指纹登录哦，这样会方便很多呢。设置的位置在“我的 -> 登录管理”。
设置指纹登录
通过微信查询相对比较简单，所以比较推荐这种方式哦。
其他
网上有人说“中国国际贸易单一窗口(www.singlewindow.cn)”这个网站可以查询，但是登录之后却找不到可以查询的地方呢。这个网站应该也是海关办的，在这个网站上注册的用户名可以直接在“掌上海关”进行登录哦。
也可以通过下载“掌上海关app”来查询，不过对于大多数人来说，如果没有海关的其他业务的话，似乎没有必要专门下载这么一个app，直接用微信查询会更简单一些呢。
支付宝好像查不了个人进口额度呢，也不知道是为什么。作为一个使用如此广泛的支付app，个人进口额度查询应该算是一项基本功能吧，建议支付宝方面还是开通这个功能比较好。
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